Spedizioni

PROMO ITALIA

Spedizione Gratuita per ordini oltre 80€.

PAESI IN CUI SI EFFETTUANO LE SPEDIZIONI

Rasenti Home & Design può spedire a qualsiasi indirizzo all’interno dell’Unione Europea. 

In Svizzera e Norvegia alle spese di spedizione sarà aggiunto nel carrello un contributo per le imposte doganali di export pari a 50 €. Saranno a carico dei cittadini Svizzeri e Norvegesi anche le spese di sdoganamento. 

Rasenti Home & Design spedisce anche al di fuori dell’Unione Europea.

Inviare una mail a assistenzaclienti@rasenti.it con indicato l'indirizzo di consegna incluso il codice fiscale per un preventivo personalizzato.

COSTI

I costi di spedizione variano da paese a paese e da categoria a categoria merceologica, di seguito sono indicati gli eventuali costi. In caso di un ordine composto da prodotti appartenenti a diverse categorie verrà applicata solamente la tariffa relativa alla categoria con il prezzo più alto.

TABELLA BRT

PRODOTTI EXTRA SIZE: alcuni prodotti di dimensioni particolari possono prevedere un costo extra di 15 € o 30 €.

Sarà possibile visualizzare gli esatti costi di spedizione nel carrello inserendo il paese di spedizione prima di procedere al completamento dell'ordine.

TEMPI DI CONSEGNA

In Italia: i prodotti disponibili vengono spediti dal nostro magazzino di Olbia (SS) e generalmente vengono consegnati entro 4-5 giorni lavorativi dalla data in cui riceviamo il pagamento. 
In Europa: I prodotti disponibili vengono spediti dal nostro magazzino di Olbia (SS) e generalmente vengono consegnati in Europa entro 7-10 giorni lavorativi dalla data in cui riceviamo il pagamento. 
Per i paesi Extra Eu verranno comunicati via mail i tempi di consegna. 
Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì in orario lavorativo. 
Se uno o più articoli del tuo ordine non sono disponibili, i tempi di consegna stimati sono indicati sulle pagine dei prodotti. 
L’ordine viene spedito quando tutti i prodotti ordinati sono pronti. Gli ordini effettuati dopo le 18 (Orario Europeo = GMT+1) vengono solitamente elaborati il giorno lavorativo seguente. Gli ordini fatti nel weekend non saranno elaborati prima del lunedì successivo.

MODALITA’ DI CONSEGNA E TRACCIALIBILITA’

In Italia tutte le consegne vengono effettuate tramite il corriere Bartolini. 

Nella maggior parte dei casi, il corriere ti chiamerà prima di consegnare il tuo ordine per organizzare un tempo di consegna conveniente durante il normale orario lavorativo. 
Bartolini effettua il servizio di consegna al piano strada.  

Per consegna al piano è possibile richiedere un preventivo a assistenzaclienti@rasenti.it.

Per servizi di consegna supplementare ti preghiamo di contattarci per email: assistenzaclienti@rasenti.it prima di ordinare. Una volta che il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino ti verrà inviata una email con i dettagli della tua spedizione: tracking number, giorno di consegna previsto e contatto diretto dello spedizioniere. 

INFORMAZIONI IMPORTANTI

Quando si riceve la consegna, alla presenza dell’autista, è necessario scrivere sui documenti di trasporto "merci accettate con riserva di conto". In questo modo se ci sono danni causati dal trasportatore, non immediatamente visibili, sarà possibile aprire un reclamo con l'azienda di trasporto. Qualsiasi danneggiamento riscontrato , deve esserci comunicato tassativamente tramite email entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce e prima di procedere con il montaggio e/o l’installazione. 

SPEDIZIONE GRATUITA

Rasenti Home & Design offre la spedizione gratuita per tempi limitati. Se vuoi essere avvisato, semplicemente iscriviti alle nostre newsletter.

La promozione “spedizione gratuita” verrà applicata al tuo ordine alla pagina del pagamento.